PSP修理でソニーの対応（その３）

新型PSPで「空の軌跡SC」をプレイすると、電源落ちしたり画像が乱れたりする不具合が発生するため、ソニーへ修理に出したその後ですが、予想どおりというか、お約束の「故障してません」の回答がありました。

平素は当社製品に格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
修理にお出しいただいているPSP「プレイステーション・ポータブル」
（PSP-2000DR）の検証結果について、本メールにてご連絡いたします。
　
お送りいただいたメモリースティック デュオのセーブデータにより
再度PSP本体を検証させていただきましたが、
ご指摘いただいた症状は再現しませんでした。

現在、お客様のPSP本体は正常に動作していると思われます。
恐れ入りますが、PSPはご返却させていただきますので、
お手元にて様子を見ていただきたいと存じます。

とんちんかんな電話対応2回の後、セーブデータの入ったメモリースティックを送らせた結果がコレ↑です。

この後、「お客様のご了解を得た上でご返却を」と続くわけですが、返金しない以上、返却してもらうしかないでしょう。ましてや、ゲームソフトがソニーへ行った切りなんです。私としては、

返金しないなら、とっとと送ったものを返せ！

と叫びたいところでございます。

そんなわけで数日の内に送った時のまま、なーんも対応されていないPSP本体が帰ってきます。かすかな望みとして、現在の最新ファームウェアが3.90ですので、キャッシュ回りが原因であるならば、もしかしたらファームウェアのバージョンアップで回避される症状かもしれないということです。でもねー、こればっかりは試してみないとわからないことなので、吉と出るか凶と出るか、帰ってきてからのお楽しみというわけ。